Privacybeleid (nl-BE)
Wij beschermen uw persoonsgegevens volgens de GDPR en Belgische wetgeving. Deze pagina legt helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang, en welke rechten u hebt.
1. Overzicht en definities
Dit privacybeleid beschrijft hoe Fizidau Studio persoonsgegevens verwerkt in het kader van onze kunstfotografie cursussen, workshops en online aanmeldingen in België.
- Verwerkingsverantwoordelijke: de entiteit die de doeleinden en middelen van de verwerking bepaalt (zie onder).
- Persoonsgegevens: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
- Verwerking: elke bewerking met betrekking tot persoonsgegevens (verzamelen, bewaren, raadplegen, delen, wissen, ...).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Fizidau Studio — Boulevard Anspach 24, 1000 Brussel, België. Ondernemingsnummer: BE 0789.456.123.
- E-mail: [email protected]
- Telefoon (BE): +32 470 12 34 56
- Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO): [email protected]
3. Welke gegevens verzamelen we?
- Identificatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer.
- Account- en cursusgegevens: aanmeldingen, certificaten, aanwezigheid.
- Transactiegegevens: betaalstatus en factuurreferenties (geen volledige kaartnummers).
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, cookie-ID’s.
- Communicatie: berichten via formulieren, feedback en supportverzoeken.
- Toestemmingen en voorkeuren: cookie-instellingen, marketingopt-ins.
4. Doeleinden en rechtsgronden
- Dienstverlening en uitvoering van de overeenkomst (inschrijving, planning, certificaten).
- Wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale bewaring).
- Gerechtvaardigd belang (dienstoptimalisatie, beveiliging, misbruikpreventie).
- Toestemming (marketingcommunicatie, niet-essentiële cookies en metingen).
5. Cookies en trackers
We gebruiken functionele cookies om de site te laten werken en vragen uw toestemming voor analytics en marketing cookies. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via “Cookie-voorkeuren”.
- Functioneel: noodzakelijk voor basisfuncties (sessies, beveiliging).
- Analytics: geaggregeerde metingen om onze site te verbeteren.
- Marketing: personalisatie en weergave van relevante inhoud.
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig:
- Klant- en cursistgegevens: tot 36 maanden na laatste activiteit.
- Factuurgegevens: minimaal 7 jaar volgens Belgische boekhoudregels.
- Supportcommunicatie: 24 maanden.
- Toestemmingslogs: 5 jaar of langer indien wettelijk vereist.
7. Delen met derden
We delen enkel gegevens met verwerkers die namens ons handelen en contractueel gebonden zijn om passende beveiliging te bieden. We verkopen uw gegevens nooit.
8. Internationale doorgiften
Indien doorgiften buiten de EER plaatsvinden, zorgen we voor passende waarborgen (bv. modelcontractbepalingen) en aanvullende maatregelen waar nodig.
9. Uw rechten
- Recht op inzage, rechtzetting en wissing.
- Recht op beperking en bezwaar tegen verwerking.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
- Recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.
- Klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
U kunt uw rechten uitoefenen via het “Gegevensverzoek”-formulier bovenaan of via e-mail naar [email protected].
10. Beveiliging
We hanteren technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleuteling in transit, strikte toegangscontrole, periodieke audits en logging van vertrouwelijke bewerkingen.
11. Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet op kinderen jonger dan 16 jaar. Indien u meent dat we onterecht gegevens van een minderjarige verwerken, contacteer ons dan zodat we dit kunnen verwijderen.
12. Wijzigingen
We kunnen dit beleid aanpassen. Bij significante wijzigingen informeren we u via de website. De datum “Laatste update” bovenaan toont de meest recente herziening.
13. Cookie-voorkeuren en logs
Uw toestemmingskeuzes worden lokaal bewaard met een timestamp. U kunt deze bekijken of exporteren via het voorkeurencentrum hieronder.
14. Contact
- E-mail: [email protected]
- DPO: [email protected]
- Telefoon: +32 470 12 34 56
- Adres: Boulevard Anspach 24, 1000 Brussel, België